
О направлении электронных обращений
В соответствии с Законом Республики Беларусь "Об обращениях граждан и юридических лиц" электронные обращения подаются в государственные органы и иные государственные организации через государственную единую (интегрированную) республиканскую информационную систему учета и обработки обращений граждан и юридических лиц.
Доступ к Системе для заявителей бесплатный и осуществляется через сайт Система обращений
Преимущества:
• удобный и быстрый процесс подачи;
• мгновенная доставка, позволяющая решить вопросы в кратчайшие сроки;
• обращение можно подавать из любого места, где есть доступ к интернету, в любое время, включая нерабочие часы;
• единый интерфейс для оформления электронного обращения в любую организацию, подключенную к системе;
• можно отслеживать, на какой стадии рассмотрения находится электронное обращение;
• ответ на обращение направляются заявителю в личный кабинет.